1. Metody płatności
W lovio-shop.com oferujemy wygodne i bezpieczne formy płatności za nasze usługi.
Płatność za zamówienie odbywa się przed rozpoczęciem realizacji, za pośrednictwem dostępnych metod płatniczych.
Dostępne metody płatności:
- Płatność kartą bankową (Visa, Mastercard)
- Płatności online poprzez system Przelewy24 (w tym BLIK, szybki przelew, Google Pay – jeśli dostępne)
2. Bezpieczeństwo płatności
Wszystkie transakcje są przetwarzane przez certyfikowane operatorów płatności zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.
Nie przechowujemy danych kart płatniczych ani numerów kont na naszych serwerach.
3. Potwierdzenie płatności
Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dalszymi instrukcjami.
W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt: contact@lovio-shop.com
Dostawa / Realizacja zamówienia
Ponieważ oferujemy produkt cyfrowy — spersonalizowaną animację tworzoną na podstawie zdjęcia przesłanego przez Klienta — dostawa odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną.
Czas realizacji
Standardowy czas wykonania animacji wynosi 1–3 dni roboczych
(Czas może się wydłużyć przy dużej liczbie zamówień lub skomplikowanym projekcie.)
Forma dostawy
- Forma wysyłki: e-mail lub link do pobrania
- Format pliku: wideo MP4 (lub inny uzgodniony z Klientem)
- Brak fizycznej wysyłki lub kuriera
Zwroty i reklamacje
Wszystkie zapytania dotyczące reklamacji i zwrotów rozpatrywane są zgodnie z naszą Polityką zwrotów, dostępną na stronie.
Zgłoszenia należy kierować na adres: contact@lovio-shop.com
© 2025 lovio-shop.com – Wszelkie prawa zastrzeżone.