1. Zakres usługi
Usługa polega na wykonaniu spersonalizowanej animacji wideo na podstawie zdjęcia przesłanego przez Klienta.
Usługa ma charakter cyfrowy i jest dostarczana wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Warunki korzystania
- Klient przesyła fotografię oraz dokonuje płatności przed rozpoczęciem realizacji.
- Klient oświadcza, że posiada prawa do przesłanych materiałów i że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich.
- Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych lub sprzecznych z dobrymi obyczajami.
3. Realizacja usługi
- Standardowy czas realizacji wynosi 1–3 dni roboczych.
- Efekt końcowy zależy od jakości przesłanego zdjęcia oraz parametrów technicznych pliku.
- Animacja dostarczana jest mailowo lub w formie linku do pobrania (format MP4 lub inny uzgodniony z Klientem).
4. Płatności
- Usługa jest płatna z góry.
- Dostępne metody płatności: karta (Visa, Mastercard), Przelewy24, przelew bankowy (po uzgodnieniu).
- Usługa rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. Reklamacje i zwroty
- Klient może zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania animacji: contact@lovio-shop.com
- Zwrot środków jest możliwy wyłącznie w przypadku niewykonania usługi lub potwierdzonej awarii technicznej po stronie serwisu.
- Zwrot nie przysługuje, jeśli animacja została wykonana zgodnie z zamówieniem, a uwagi mają charakter subiektywny.
6. Dane osobowe
Dane Klienta, w tym zdjęcia, przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
7. Prawa autorskie
Klient zachowuje prawa do przesłanych zdjęć, lecz udziela serwisowi bezpłatnej licencji na ich użycie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
8. Odpowiedzialność serwisu
Serwis nie odpowiada za różnice w efekcie końcowym wynikające z jakości zdjęcia lub charakteru automatycznej obróbki AI.
9. Zmiany warunków usługi
Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.
10. Kontakt
📧 Email: contact@lovio-shop.com
© 2025 lovio-shop.com – Wszelkie prawa zastrzeżone.